Supportcenter

Åbn appen, og giv adgang til kamera og placering. Kameravisningen viser din placering, tid og vejr som overlays. Vælg en forudindstilling, træk overlays derhen, hvor du vil have dem, og tryk på udløseren. Det stemplede foto gemmes i dine Optegnelser.

Tjek, at GeoSnapr har adgang til placering, og at placeringstjenester (GPS) er slået til. Indendørs eller mellem høje bygninger kan det tage et øjeblik at få en position — appen viser en ventetilstand, mens den søger, og kan i mellemtiden bruge din senest kendte placering. Det hjælper som regel at gå ud på et åbent område.

Tryk på et stempelelement for at redigere det direkte, eller åbn Stempelindstillinger for at ændre dets stil eller slå det til eller fra. Træk et element for at flytte det. Vil du skifte hele udseendet på én gang, så vælg en anden skabelon på kameraskærmen.

Fotos gemmes i appen på din enhed under fanen Optegnelser, og stemplede fotos kan også gemmes i dit fotogalleri. De uploades ikke til vores servere. Brug sikkerhedskopifunktionen for at have en kopi et andet sted.

Ja. GeoSnapr er gratis med annoncer. Fototilstand, alle 21 stempelfelter, de 12 indbyggede skabeloner, GPS-værktøjer, tags og noter, tegning på fotos, masseredigering, retningskortet og eksport til PDF, CSV og KML er gratis. GeoSnapr Pro er et valgfrit engangskøb — ikke et abonnement.

Gå til Indstillinger › GeoSnapr Pro › Gendan køb. Sørg for, at du er logget ind med det samme Apple-id eller den samme Google-konto, som du brugte til at købe Pro.

Køb behandles af Apple og Google, så det er dem, der håndterer refusion. På iOS anmoder du via reportaproblem.apple.com; på Android via din ordrehistorik i Google Play.

Vælg fotos, en dato eller en session under Optagelser for at oprette en PDF-rapport med placerings- og vejrdata, en CSV-fil til Excel eller Google Sheets eller en KML-fil til Google Earth, og del eller gem den derefter. Med Pro kan du også oprette en Excel-fil med miniaturer, en KMZ med kameraretninger eller en ZIP med fotos og vælge et PDF-layout.

Forbind telefonen og pc'en til det samme Wi‑Fi, slå pc-fremviseren til i appen, og scan QR-koden, eller skriv den viste adresse i pc'ens browser. Fotoene sendes direkte fra din telefon via dit lokale netværk.

Åbn siden Verificer på dette websted, indtast koden GSR-XXXXX-XXXXX, der står på stemplet (eller scan dens QR-kode), og vælg den originale fotofil. Din browser genberegner koden ud fra tid og sted, som er gemt i fotoets metadata — fotoet uploades aldrig. Beskedapps fjerner ofte disse metadata, så brug den originale fil. Koden hjælper med at opdage ændringer, men er ikke et juridisk bevis. Vil du også tjekke, at pixelene er uændrede, så brug Verificer foto i GeoSnapr-appen på den enhed, der tog billedet.

Pro fjerner annoncer og GeoSnapr-vandmærket og låser op for video (med pause og genoptagelse) og timelapse, Excel-, KMZ- og ZIP-rapporter og PDF-layouts, filnavne, automatisk kopiering til en mappe, lydnoter, batchstempling, mulighed for at gemme dine egne skabeloner, verifikationskode-stemplet og applås. Du betaler én gang; der er intet abonnement. Prisen for din region vises i App Store eller Google Play.

Ja. Import og stempling af et enkelt foto er gratis. Med Pro kan du vælge mange fotos fra galleriet og stemple dem på én gang. GeoSnapr bruger den placering og optagetid, der er gemt i hvert foto (EXIF), eller et sted, du vælger på kortet, og slår adressen og vejret på det tidspunkt op. Hvis et foto ikke har nogen placering, så vælg en på kortet.

Kun for at optage lyd til et videostempel og for at optage lydnoter. Det er valgfrit — giver du ikke tilladelse, optages videoer uden lyd, og lydnoter er ikke tilgængelige. Fotos bruger aldrig mikrofonen, og optagelser bliver på din enhed.

Fototilstand tager ét stemplet foto, hver gang du trykker på udløseren. Videotilstand (Pro) optager en stemplet video med et løbende ur. Timelapse (Pro) tager et stemplet billede med 1–60 sekunders mellemrum og sætter dem sammen til en video, så hvert billede viser sit eget tidspunkt og sted. Vil du lave en rapport, vælger du fotos, en dato eller en session under Optagelser — en PDF gratis eller Excel, KMZ eller ZIP med Pro.

Med Pro åbner du Indstillinger › Mappe til autoeksport, slår automatisk kopiering til og vælger en mappe med systemets filvælger — på din enhed eller i en cloudlagringsapp som Google Drive, OneDrive, Dropbox eller iCloud Drive. Nye fotos, videoer og rapporter kopieres derefter dertil, mens appen er åben, med dit filnavnsmønster, hvis du har angivet et; du kan også medtage originaler og en CSV for hver optegnelse eller kun kopiere via Wi‑Fi. GeoSnapr uploader ikke selv noget — en cloudmappe synkroniseres af udbyderens app. Kan mappen ikke nås, venter kopierne, og appen beder dig vælge mappen igen.

Ja, med Pro. Under Indstillinger › Sikkerhed slår du applåsen til, angiver en PIN-kode på 4–6 cifre og tillader, hvis du vil, oplåsning med Face ID, Touch ID eller et fingeraftryk. Du kan vælge, hvornår appen låses igen, efter du har forladt den. PIN-koden gemmes på din enhed kun som en saltet envejshash, og biometrien kontrolleres af enhedens system — GeoSnapr ser eller gemmer den aldrig. En glemt PIN-kode kan kun nulstilles med denne enheds biometri; uden den skal du geninstallere appen, så sørg for at have en sikkerhedskopi.