Hilfe-Center

Öffne die App und erlaube den Zugriff auf Kamera und Standort. Die Kameravorschau zeigt deinen Standort, die Uhrzeit und das Wetter als Einblendungen. Wähle eine Vorlage, zieh die Einblendungen an die gewünschte Stelle und tippe auf den Auslöser. Das gestempelte Foto wird in deinen Einträgen gespeichert.

Prüfe, ob GeoSnapr die Standortberechtigung hat und die Ortungsdienste (GPS) eingeschaltet sind. In Gebäuden oder zwischen hohen Häusern kann es einen Moment dauern, bis eine Position gefunden wird – die App zeigt währenddessen einen Wartezustand an und kann in der Zwischenzeit deinen letzten bekannten Standort verwenden. Ein Ortswechsel ins Freie hilft meist.

Tippe auf ein Stempelelement, um es direkt zu bearbeiten, oder öffne die Stempeleinstellungen, um seinen Stil zu ändern oder es ein- bzw. auszuschalten. Zieh ein Element, um es zu verschieben. Um den gesamten Look auf einmal zu wechseln, wähle auf dem Kamerabildschirm eine andere Vorlage.

Fotos werden in der App auf deinem Gerät im Tab „Einträge“ gespeichert, und gestempelte Fotos können zusätzlich in deiner Galerie gesichert werden. Sie werden nicht auf unsere Server hochgeladen. Nutze die Backup-Funktion, um eine Kopie an einem anderen Ort aufzubewahren.

Ja. GeoSnapr ist kostenlos mit Werbung. Der Fotomodus, alle 21 Stempelfelder, die 12 integrierten Vorlagen, die GPS-Werkzeuge, Tags und Notizen, Zeichnen auf Fotos, Sammelbearbeitung, die Richtungskarte sowie der Export als PDF, CSV und KML sind kostenlos. GeoSnapr Pro ist ein optionaler Einmalkauf – kein Abo.

Geh zu Einstellungen › GeoSnapr Pro › Kauf wiederherstellen. Achte darauf, dass du mit derselben Apple-ID bzw. demselben Google-Konto angemeldet bist, mit dem du Pro gekauft hast.

Käufe werden von Apple und Google abgewickelt, daher bearbeiten sie auch Erstattungen. Unter iOS beantragst du sie unter reportaproblem.apple.com, unter Android über deinen Bestellverlauf bei Google Play.

Wähle unter „Aufnahmen“ Fotos, ein Datum oder eine Sitzung, um einen PDF-Bericht mit Standort- und Wetterdaten, eine CSV-Datei für Excel oder Google Sheets oder eine KML-Datei für Google Earth zu erstellen, und teile oder speichere sie anschließend. Mit Pro kannst du außerdem eine Excel-Datei mit Vorschaubildern, ein KMZ mit Kamerarichtungen oder ein ZIP mit Fotos erstellen und ein PDF-Layout wählen.

Verbinde Smartphone und PC mit demselben Wi‑Fi, schalte in der App den PC-Viewer ein und scanne dann den QR-Code oder gib die angezeigte Adresse im Browser deines PCs ein. Die Fotos werden direkt von deinem Smartphone über dein lokales Netzwerk bereitgestellt.

Öffne auf dieser Website die Seite „Prüfen“, gib den auf dem Stempel gedruckten Code GSR-XXXXX-XXXXX ein (oder scanne seinen QR-Code) und wähle die Originaldatei des Fotos. Dein Browser berechnet den Code aus Zeit und Ort, die in den Metadaten des Fotos gespeichert sind, neu – das Foto wird nie hochgeladen. Messenger entfernen diese Metadaten oft, verwende daher die Originaldatei. Der Code hilft, Bearbeitungen zu erkennen; er ist kein rechtlicher Nachweis. Um zusätzlich zu prüfen, ob die Pixel unverändert sind, nutze „Foto prüfen“ in der GeoSnapr-App auf dem Gerät, mit dem es aufgenommen wurde.

Pro entfernt Werbung und das GeoSnapr-Wasserzeichen und schaltet Video (mit Pausieren & Fortsetzen) und Zeitraffer, Excel-, KMZ- und ZIP-Berichte und PDF-Layouts, Dateibenennung, Auto-Kopie in einen Ordner, Sprachnotizen, den Stapel-Stempel, das Speichern eigener Vorlagen, den Prüfcode-Stempel und die App-Sperre frei. Du zahlst einmal, es gibt kein Abo. Der Preis für deine Region wird im App Store bzw. bei Google Play angezeigt.

Ja. Ein einzelnes Foto zu importieren und zu stempeln ist kostenlos. Mit Pro kannst du viele Galeriefotos auswählen und in einem Durchgang stempeln. GeoSnapr verwendet den in jedem Foto gespeicherten Ort und die Aufnahmezeit (EXIF) oder einen Ort, den du auf der Karte wählst, und ruft die Adresse und das Wetter zu diesem Zeitpunkt ab. Hat ein Foto keinen Standort, wähle einen auf der Karte.

Nur um bei einem Video-Stempel Ton aufzuzeichnen und um Sprachnotizen aufzunehmen. Das ist optional – wenn du es nicht erlaubst, werden Videos ohne Ton aufgenommen und Sprachnotizen sind nicht verfügbar. Fotos nutzen das Mikrofon nie, und Aufnahmen bleiben auf deinem Gerät.

Im Fotomodus entsteht bei jedem Druck auf den Auslöser ein gestempeltes Foto. Der Videomodus (Pro) nimmt ein gestempeltes Video mit laufender Uhr auf. Der Zeitraffer (Pro) nimmt alle 1–60 Sekunden ein gestempeltes Bild auf und fügt die Bilder zu einem Video zusammen, sodass jedes Bild seine eigene Zeit und seinen eigenen Ort zeigt. Für einen Bericht wählst du unter „Aufnahmen“ Fotos, ein Datum oder eine Sitzung – ein PDF kostenlos oder Excel, KMZ bzw. ZIP mit Pro.

Öffne mit Pro Einstellungen › Auto-Export-Ordner, schalte das automatische Kopieren ein und wähle mit der Dateiauswahl deines Systems einen Ordner – auf deinem Gerät oder in einer Cloud-Speicher-App wie Google Drive, OneDrive, Dropbox oder iCloud Drive. Neue Fotos, Videos und Berichte werden dann dorthin kopiert, solange die App geöffnet ist – nach deinem Dateinamensmuster, falls du eines festgelegt hast; du kannst auch Originale und eine CSV-Datei pro Eintrag einbeziehen oder nur über Wi‑Fi kopieren. GeoSnapr lädt selbst nichts hoch – ein Cloud-Ordner wird von der App des jeweiligen Anbieters synchronisiert. Ist der Ordner nicht erreichbar, warten die Kopien, und die App bittet dich, den Ordner erneut auszuwählen.

Ja, mit Pro. Schalte unter Einstellungen › Sicherheit die App-Sperre ein, lege eine 4- bis 6-stellige PIN fest und erlaube auf Wunsch das Entsperren mit Face ID, Touch ID oder Fingerabdruck. Du kannst wählen, wann die App wieder gesperrt wird, nachdem du sie verlassen hast. Die PIN wird auf deinem Gerät nur als gesalzener Einweg-Hash gespeichert, und die Biometrie wird vom System deines Geräts geprüft – GeoSnapr sieht oder speichert sie nie. Eine vergessene PIN lässt sich nur mit der Biometrie dieses Geräts zurücksetzen; ohne sie müsstest du die App neu installieren, also leg ein Backup an.