Helpcentrum

Open de app en geef toegang tot camera en locatie. Het camerabeeld toont je locatie, tijd en weer als overlays. Kies een voorinstelling, sleep overlays waar je ze wilt hebben en tik op de ontspanknop. De gestempelde foto wordt in je Records bewaard.

Controleer of GeoSnapr locatietoestemming heeft en of locatievoorzieningen (GPS) aanstaan. Binnenshuis of tussen hoge gebouwen kan het even duren voordat je positie bepaald is — de app toont een wachtstatus tijdens het zoeken en kan intussen je laatst bekende locatie gebruiken. Naar een open plek gaan helpt meestal.

Tik op een stempelelement om het direct te bewerken, of open Stempelinstellingen om de stijl te wijzigen of het element aan of uit te zetten. Sleep een element om het te verplaatsen. Wil je in één keer een heel andere look, kies dan een ander sjabloon in het camerascherm.

Foto's worden in de app op je toestel bewaard, op het tabblad Records, en gestempelde foto's kunnen ook in je fotogalerij worden opgeslagen. Ze worden niet naar onze servers geüpload. Gebruik de back-upfunctie om ergens anders een kopie te bewaren.

Ja. GeoSnapr is gratis met advertenties. De Fotomodus, alle 21 stempelvelden, de 12 ingebouwde sjablonen, GPS-hulpmiddelen, tags en notities, tekenen op foto's, bulkbewerking, de richtingskaart en export naar PDF, CSV en KML zijn gratis. GeoSnapr Pro is een optionele eenmalige aankoop — geen abonnement.

Ga naar Instellingen › GeoSnapr Pro › Aankoop herstellen. Zorg dat je bent ingelogd met dezelfde Apple ID of hetzelfde Google-account waarmee je Pro hebt gekocht.

Aankopen worden verwerkt door Apple en Google, dus zij handelen terugbetalingen af. Op iOS vraag je die aan via reportaproblem.apple.com; op Android via je bestelgeschiedenis in Google Play.

Kies in Opnames foto's, een datum of een sessie om een PDF-rapport met locatie- en weergegevens te maken, een CSV-bestand voor Excel of Google Sheets, of een KML-bestand voor Google Earth, en deel of bewaar het daarna. Met Pro kun je ook een Excel-bestand met miniaturen, een KMZ met camerarichtingen of een ZIP met foto's maken, en een PDF-lay-out kiezen.

Verbind je telefoon en pc met hetzelfde wifinetwerk, zet de pc-viewer aan in de app en scan de QR-code of typ het getoonde adres in de browser van je pc. De foto's worden rechtstreeks vanaf je telefoon via je lokale netwerk aangeboden.

Open de pagina Verifiëren op deze website, voer de GSR-XXXXX-XXXXX-code in die op de stempel staat (of scan de QR-code) en kies het originele fotobestand. Je browser berekent de code opnieuw op basis van de tijd en plaats die in de metadata van de foto zijn vastgelegd — de foto wordt nooit geüpload. Chat-apps verwijderen die metadata vaak, dus gebruik het originele bestand. De code helpt bewerkingen op te sporen; het is geen juridisch bewijs. Wil je ook controleren of de pixels ongewijzigd zijn, gebruik dan Foto verifiëren in de GeoSnapr-app op het apparaat waarmee de foto is gemaakt.

Pro verwijdert advertenties en het GeoSnapr-watermerk en ontgrendelt video (met pauzeren en hervatten) en timelapse, Excel-, KMZ- en ZIP-rapporten en PDF-lay-outs, bestandsnamen, automatisch kopiëren naar een map, audionotities, batchstempelen, het bewaren van je eigen sjablonen, de verificatiecodestempel en app-vergrendeling. Je betaalt één keer; er is geen abonnement. De prijs voor jouw regio zie je in de App Store of Google Play.

Ja. Eén foto importeren en stempelen is gratis. Met Pro kun je veel galerijfoto's kiezen en in één keer stempelen. GeoSnapr gebruikt de locatie en opnametijd die in elke foto zijn opgeslagen (EXIF), of een plek die je op de kaart kiest, en zoekt het adres en het weer van dat moment op. Heeft een foto geen locatie, kies er dan een op de kaart.

Alleen om geluid op te nemen bij een videostempel en om audionotities op te nemen. Het is optioneel — sta je het niet toe, dan worden video's zonder geluid opgenomen en zijn audionotities niet beschikbaar. Foto's gebruiken de microfoon nooit, en opnames blijven op je toestel.

In de Fotomodus maak je één gestempelde foto telkens als je op de ontspanknop drukt. De Videomodus (Pro) neemt een gestempelde video op met een lopende klok. Timelapse (Pro) maakt elke 1–60 seconden een gestempeld beeld en voegt die samen tot een video, zodat elk beeld zijn eigen tijd en plaats toont. Voor een rapport kies je in Opnames foto's, een datum of een sessie — gratis een PDF, of met Pro Excel, KMZ of ZIP.

Open met Pro Instellingen › Map voor automatische export, schakel automatisch kopiëren in en kies een map met de bestandskiezer van je systeem — op je toestel of in een cloudopslagapp zoals Google Drive, OneDrive, Dropbox of iCloud Drive. Nieuwe foto's, video's en rapporten worden daar vervolgens naartoe gekopieerd terwijl de app geopend is, met je bestandsnaampatroon als je er een hebt ingesteld; je kunt ook originelen en een CSV per record meenemen, of alleen via wifi kopiëren. GeoSnapr uploadt zelf niets — een cloudmap wordt gesynchroniseerd door de app van die aanbieder. Is de map niet bereikbaar, dan wachten de kopieën en vraagt de app je de map opnieuw te kiezen.

Ja, met Pro. Schakel in Instellingen › Beveiliging de app-vergrendeling in, stel een pincode van 4–6 cijfers in en sta desgewenst ontgrendelen met Face ID, Touch ID of een vingerafdruk toe. Je kunt kiezen wanneer de app opnieuw vergrendelt nadat je hem hebt verlaten. De pincode wordt op je toestel alleen als gezouten eenrichtingshash opgeslagen, en biometrie wordt door het systeem van je toestel gecontroleerd — GeoSnapr ziet of bewaart die nooit. Een vergeten pincode kan alleen worden gereset met de biometrie van dit toestel; zonder biometrie moet je de app opnieuw installeren, dus zorg voor een back-up.