Supportcenter

Öppna appen och ge åtkomst till kamera och plats. Kameravyn visar din plats, tid och väder som överlägg. Välj en förinställning, dra överläggen dit du vill ha dem och tryck på avtryckaren. Det stämplade fotot sparas i dina Poster.

Kontrollera att GeoSnapr har platsbehörighet och att platstjänster (GPS) är påslagna. Inomhus eller bland höga byggnader kan det ta en stund att få en positionsbestämning — appen visar ett vänteläge medan den söker och kan under tiden använda din senast kända plats. Det hjälper oftast att gå ut på en öppen yta.

Tryck på ett stämpelelement för att redigera det direkt, eller öppna Stämpelinställningar för att ändra dess stil eller slå på eller av det. Dra ett element för att flytta det. Vill du byta hela utseendet på en gång väljer du en annan mall på kameraskärmen.

Foton lagras i appen på din enhet, under fliken Poster, och stämplade foton kan även sparas i ditt fotogalleri. De laddas inte upp till våra servrar. Använd säkerhetskopieringsfunktionen för att ha en kopia någon annanstans.

Ja. GeoSnapr är gratis med annonser. Fotoläget, alla 21 stämpelfält, de 12 inbyggda mallarna, GPS-verktygen, taggar och anteckningar, ritning på foton, massredigering, riktningskartan och export till PDF, CSV och KML är gratis. GeoSnapr Pro är ett valfritt engångsköp — ingen prenumeration.

Gå till Inställningar › GeoSnapr Pro › Återställ köp. Se till att du är inloggad med samma Apple-ID eller Google-konto som du använde när du köpte Pro.

Köp hanteras av Apple och Google, så det är de som hanterar återbetalningar. På iOS begär du en via reportaproblem.apple.com; på Android via din orderhistorik i Google Play.

Välj foton, ett datum eller en session under Inspelningar för att skapa en PDF-rapport med plats- och väderdata, en CSV-fil för Excel eller Google Sheets eller en KML-fil för Google Earth, och dela eller spara den sedan. Med Pro kan du även skapa en Excel-fil med miniatyrer, en KMZ med kamerariktningar eller en ZIP med foton, och välja en PDF-layout.

Anslut telefonen och datorn till samma Wi‑Fi, slå på PC-visaren i appen och skanna QR-koden eller skriv in adressen som visas i datorns webbläsare. Fotona skickas direkt från telefonen via ditt lokala nätverk.

Öppna sidan Verifiera på den här webbplatsen, ange koden GSR-XXXXX-XXXXX som står på stämpeln (eller skanna dess QR-kod) och välj originalfilen. Webbläsaren räknar om koden utifrån tiden och platsen som finns sparade i fotots metadata — fotot laddas aldrig upp. Meddelandeappar tar ofta bort dessa metadata, så använd originalfilen. Koden hjälper dig att upptäcka ändringar, men är inget juridiskt bevis. Om du även vill kontrollera att pixlarna är oförändrade använder du Verifiera foto i GeoSnapr-appen på enheten som tog bilden.

Pro tar bort annonser och GeoSnapr-vattenstämpeln och låser upp video (med paus och fortsättning) och timelapse, Excel-, KMZ- och ZIP-rapporter och PDF-layouter, filnamn, automatisk kopiering till en mapp, röstanteckningar, batchstämpling, möjligheten att spara egna mallar, verifieringskodstämpeln och applåset. Du betalar en gång; det finns ingen prenumeration. Priset för din region visas i App Store eller Google Play.

Ja. Att importera och stämpla ett enskilt foto är gratis. Med Pro kan du välja många foton från galleriet och stämpla dem på en gång. GeoSnapr använder platsen och tagningstiden som finns sparade i varje foto (EXIF), eller en plats du väljer på kartan, och hämtar adressen och vädret vid den tidpunkten. Om ett foto saknar plats väljer du en på kartan.

Bara för att spela in ljud till en videostämpel och för att spela in röstanteckningar. Det är valfritt — om du inte tillåter det spelas videor in utan ljud och röstanteckningar är inte tillgängliga. Foton använder aldrig mikrofonen, och inspelningar stannar på din enhet.

Fotoläget tar ett stämplat foto varje gång du trycker på avtryckaren. Videoläget (Pro) spelar in en stämplad video med en löpande klocka. Timelapse (Pro) tar en stämplad bildruta var 1–60 sekund och fogar ihop dem till en video, så att varje bildruta visar sin egen tid och plats. För att skapa en rapport väljer du foton, ett datum eller en session under Inspelningar — en PDF gratis, eller Excel, KMZ eller ZIP med Pro.

Med Pro öppnar du Inställningar › Mapp för autoexport, slår på automatisk kopiering och väljer en mapp med systemets filväljare — på enheten eller i en molnlagringsapp som Google Drive, OneDrive, Dropbox eller iCloud Drive. Nya foton, videor och rapporter kopieras sedan dit medan appen är öppen, med ditt filnamnsmönster om du har angett ett; du kan även ta med original och en CSV för varje post, eller kopiera endast via Wi‑Fi. GeoSnapr laddar inte själv upp något — en molnmapp synkroniseras av leverantörens app. Om mappen inte kan nås väntar kopiorna och appen ber dig välja mappen igen.

Ja, med Pro. Under Inställningar › Säkerhet slår du på applåset, anger en PIN-kod på 4–6 siffror och tillåter, om du vill, upplåsning med Face ID, Touch ID eller fingeravtryck. Du kan välja när appen låses igen efter att du har lämnat den. PIN-koden lagras på din enhet endast som en saltad envägshash, och biometrin kontrolleras av enhetens system — GeoSnapr ser eller lagrar den aldrig. En bortglömd PIN-kod kan bara återställas med den här enhetens biometri; utan den måste du installera om appen, så se till att ha en säkerhetskopia.